ГЦЛ || FAQ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ

Толкование и значение Автошколы на сервере

Государственный Центр Лицензирования или же Автошкола - это государственное учреждение, в котором происходит обучение граждан вождению транспортными средствами и выдача лицензий на вождение т/с. Данные лицензии можно получить, путем сдачи экзаменов по вождению или же путем покупки лицензии. Стоимость лицензии может измениться в связи с состоянием экономики или состояния банковского счета фракции. Гос.Центр Лицензирования имеет право на проверку лицензий у сотрудников любой государственной структуры. При этом, данная фракция не имеет права проводить технический осмотр автомобилей.


#3
Должностные обязанности сотрудников

Приветствую читателей данной темы.
Здесь вы сможете узнать, что вам нужно делать на том или ином ранге!

СТАЖЁР

-Слушать старших по должности.
-Присутствовать на собраниях.
-Иметь спец.рацию «Discord»
-Принимать участие в Role-Play ситуациях.
-Знать «Устав» и выучить речь!

КОНСУЛЬТАНТ

-Помогать старшим по должности.
-Следить за стажёрами, а так же им помогать.
-Выполнять поручения руководства.
-Отвечать на вопросы клиентов.
-Выполнять работу Стажёра.

ЭКЗАМЕНАТОР

-В обязательном порядке продавать лицензии посетителям.
-Выполнять работу ниже стоящих должностей.
-Учить лекции.

МЛАДШИЙ ИНСТРУКТОР

-Помогать младшим по должности.
-Выполнять работу младших.
-Помогать организовывать мероприятия.
-Следить за порядком в здании и вне здания.

ИНСТРУКТОР

-Следить за порядком младшего состава.
-Следить за работой младшего состава.
-Помогать руководству.
-Принимать речь/устав.
-Рассказывать лекции.

КООРДИНАТОР

-Следить за порядком в организации.
-Помогать руководству.
-Выполнять работу Экзаменатора.
-Обучать стажёров.
-Проводить мероприятия в организации.
-Проводить собрания младшего состава.

МЕНЕДЖЕР

-Делать собрания старшего и младшего состава.
-Следить за функционалом организации в отсутствии Зам.Директора/Директора/Управляющего.
-Руководить младшим составом.
-Давать поручения/наставления младшему составу.

ЗАМ.ДИРЕКТОРА

-Помогать руководству на собеседованиях.
-Делать собрания старшего и младшего состава.
-Следить за функционалом организации в отсутствии Директора/Управляющего.
-Руководить младшим составом.
-Давать поручения/наставления старшему и младшему составу.

ДИРЕКТОР

-Помогать выполнять функционал работы Управляющего.
-Выполнять работу всех ниже стоящих должностей.
-Пользоваться спец.рацией «Discord»

УПРАВЛЯЮЩИЙ

-Следит за работой ГЦЛ в целом.
-Проверяет отчеты на повышения сотрудников
-Проводит собеседования
-Повышает/Понижает/Увольняет сотрудников

Правила общения

1.1 Общение с руководством должно проходить в строгой и официальной форме.
1.2 Сотрудник ГЦЛ не имеет право употреблять нецензурные выражения или переходить на оскорбления.
1.3 Речь сотрудника ГЦЛ должна звучать в побудительном наклонении, с использованием коротких и четких фраз.
1.4 Сотрудник ГЦЛ обязан контролировать свою речь.
1.5 Сотрудник ГЦЛ обязан соблюдать максимально тактичный тип ведения диалога, не зависимо от его социального статуса и личных связей с непосредственным начальником.
1.6 В случае нарушения морально-этических кодексов, при общении с начальством, сотрудник ГЦЛ может получить дисциплинарное взыскание в виде отстранения или увольнения.


#5
Зарплаты сотрудников

Важно для прочтения

Лидер сам может устанавливать себе и своим сотрудникам заработную плату в соответствии с установленными максимальными значениями.
Максимально допустимые зарплаты:
10. 120.000$.
9. 110.000$.
8. 100.000$.
7. 90.000$.
6. 85.000$.
5. 80.000$.
4. 70.000$.
3. 65.000$.
2. 55.000$.
1. 50.000$.

#6
Испытательные сроки для повышения

С 1 на 2 ранг - отсутствует
Со 2 на 3 ранг - отсутствует
С 3 на 4 ранг - 1 день на должности
С 4 на 5 ранг - 2 дня на должности
С 5 на 6 ранг - 4 дня на должности
С 6 на 7 ранг - 4 дней на должности
С 7 на 8 ранг - 5 дней на должности
С 8 на 9 ранг - 7 дней на должности
9 ранг для увольнения без ЧС - 10 дней на должности

#7
График рабочего дня

Сотрудники выполняют деятельность каждый день недели (понедельник - воскресенье)
Рабочий день начинается в 10:00 и заканчивается в 21:00.
Все сотрудники могут уйти на перерыв в 13:00 - 14:00
Сотрудник может покидать рабочее место сняв форму и предварительно(заранее) получив разрешение от старшего состава.

Неустойки

Правила выплат:
1) Неустойка выплачивается только на счет организации.
2) Если игрок отправляет или передает деньги лидеру/заместителю, лидер/заместитель должны будут перевести средства на счет организации.


Сумма неустоек:
Стажер[1] - 50.000$ на счет организации.
Консультант[2] - 40.000$ на счет организации.
Экзаменатор[3] - 30.000$ на счет организации.
Младший инструктор[4] - 20.000$ на счет организации.

#9
Правила нахождения в АФК

1. Лидеру организации запрещено стоять в АФК более 10 минут.
2. Игроку, состоящем на 9-ом ранге разрешено стоять АФК не более 15 минут [kick и выговор лидеру]
3. Игроку, состоящем на 8-ом ранге разрешено стоять АФК не более 20 минут [kick и выговор лидеру]
4. Любому сотруднику организации запрещено стоять в АФК без ЕСК, время в АФК не ограничено (исключение: 8+ рангам запрещено стоять афк больше обозначенных в 1-3 пункте правил нахождения в АФК)
5. Стоять в АФК можно исключительно в раздевалке. (искл. до двух минут в любом месте здания)
6. В праздничные дни и дни когда действует акция на увеличенный PayDay, допустимое время в АФК у 8,9 и 10 ранга увеличивается до 20 минут.
7. Первые два дня лидеру разрешено быть АФК до 30 минут для заполнения форума.
8. Запрещено стоять в АФК более 2х минут на собеседовании.

За нарушение правил администрация может кикнуть вас с сервера и/или выдать предупреждение организации.

#10
Описание персонажа

Система описания создана для того, чтобы игроки могли заранее описать какие-то внешние черты своего персонажа, которые не позволяет отобразить игровой мод, дабы не описывать их каждый раз в /do.

1. Допускаются только РП описания.
2. Описание должно содержать информацию, которую действительно можно узнать, взглянув на человека. [Как правило вы не можете сказать с какого города человек, взглянув на него и т.п.]
3. В описание не должна присутствовать нецензурная лексика.
4. За нрп описание от 7+ ранга лидер будет получать устный выговор.
5. Пример РП описания:
*Молодой человек среднего телосложения с ярко голубыми глазами и с шрамом на щеке. На вид 27-28 лет.*
*На ладони заметно родимое пятно, запястье обвивает татуировка в виде змеи.*

Правила /settag

За нарушения правил данный правил лидер может получить от устного до строгого выговора.

1. В Организациях разрешены только тэги, устанавливаемые через команду /settag.
2. Тэги устанавливаются исключительно на русском языке.
3. Тэги устанавливаются по принципу принадлежности игрока к отделу/кураторству.
4. Устанавливаемые тэги не должны противоречить РП процессу.
5. Запрещены тэги, в которых используется нецензурная лексика, либо которые могут кого либо оскорбить.
6. Следящая администрация вправе потребовать изменения/удаления определенных тэгов.

Устав Государственного Центра Лицензирования

I. Основные правила.

[1.1] Государственный Центр Лицензирования - это государственное заведение, обучающее жителей штата к вождению водного и наземного вида транспорта, к владению удочкой и оружием, проверяющее ПДД и наличие лицензий у гос.сотрудников.
[1.2]Устав Государственного Центра Лицензирования штата - это свод правил,положений,устанавливающих порядок деятельности, исполнения работы сотрудников ГЦЛ.
[1.3] За нарушение устава следует выговор или предупреждение.
[1.4] Запрещено создавать строй для мероприятий(проверки, лекции и так далее)


II. Права сотрудников.

[2.1] Каждый сотрудник с должности Экзаменатор имеет право на продажу лицензий.
[2.2] Каждый сотрудник имеет право на отдых после рабочего дня.
[2.3] Каждый сотрудник имеет право брать отпуск
[2.4] Каждый сотрудник имеет право на небольшой отдых
[2.5] Каждый сотрудник имеет право на обед с 13:00 до 14:00.
[2.6] Каждый сотрудник имеет право получить премию или прогул за ночную смену.
[2.7] Сотрудники старшего звена имеют право ездить на любом служебном транспорте.


III. Обязанности сотрудников.

[3.1] Каждый сотрудник обязан знать устав Автошколы.
[3.2] Каждый сотрудник обязан как минимум один раз в месяц сдавать устав Автошколы.
[3.3] Каждый сотрудник обязан обращаться к старшим на "Вы".
[3.4] Сотрудники старшего звена раз в неделю обязаны проверить 2 организации на наличие лицензий.
[3.5] Директора и Зам.Директора обязаны сделать отчет за прошедшую неделю, предъявляя доказательства выполненной работы.
[3.6] Сотрудники обязаны подчиняться Правительству, ФБР,ПД при ЧС в штате.
[3.7] Сотрудники обязаны соблюдать, субординацию.
[3.8] Каждый сотрудник обязан находиться на линии в спец.рации
[3.9] В рабочее время каждый сотрудник обязан продавать лицензии.
[3.10] Сотрудники обязаны соблюдать правила установленного в организации дресс-кода.
[3.11] Разрешено проводить лекции сотрудникам 1 раз в 30 минут.

IV. Сотрудникам запрещено.

[4.1] Сотрудники не имеют право нарушать устав и законы штата.
[4.2] Сотрудник может отказать покупателю только по очень серьезной причине (например: неадекватное поведение, нарушение порядка в ГЦЛ)
[4.3] Сотрудникам старшего звена запрещено нарушать установленные нормы сна
[4.4] Сотрудники не имеют право не работать в рабочее время.
[4.5] Сотрудники Младшего звена не имеют права ездить на служебном транспорте. (исключение: разрешено брать т/с по разрешению старшего состава)
[4.6] Сотрудники не имеют право оскорблять, бить, унижать других сотрудников.
[4.7] Сотрудники не имеют право уходить на обед пока не обслужат людей.
[4.8] Сотрудникам запрещено вести себя неадекватно
[4.9] Сотрудники не имеют права курить, пить алкоголь в помещении
[4.10] Сотрудники не имеют право носить огнестрельное оружие.
[4.11] Сотрудники не имеют право иметь при себе какие-либо наркотические вещества.
[4.12] Сотрудник не имеет права просто так отказывать в оформлении лицензий (исключение: неадекватное поведение от гражданина, нарушение порядка в ГЦЛ)
[4.13] Бегать по офису ГЦЛ.
[4.14] Сотрудникам запрещено просить проверить отчет, повышение. (отчёты проверяются в течении 24 часов)
[4.15] Запрещено находиться в форме вне автошколы(исключение: практическое занятие с жителем, проверка, указ руководства)
[4.16] Запрещено требовать от игроков деньги за выполнение услуг: вне очереди, держать его заказ до получения средств от него и тд.(не распространяется на системные предложения, но доп. деньги за выполнение этих услуг брать запрещено. ГЦЛ: лицензии; ЦБ: все из /bankmenu; СтК: все из /insurance) - выговор, деморган 120 min

1. Система премий

1.1 Команда /premium — Сумма может варьироваться от 1.000.000 до 5.000.000, выдавать можно только если есть 10+ сотрудников в сети. При нарушение данного пункта лидер может получить от устного до строгого выговора, в зависимости от обстоятельств.
Частота выдачи зависит от бюджета фракции и работы фракции, разрешение на выдачу премии с организации Вы уточняете у ГСа / ЗГса.
На премии с рук ограничений нет!
1.2 Передача премии непосредственно одному человеку со счёта фракции — Сумма не должна превышать более 1.500.000, выписывается такой вид премий только при наличии весомых доказательств об выполненной работе (отчёт). При нарушение данного пункта лидер может получить наказание от устного до не снимаемого строгого выговора, в зависимости от обстоятельств.
Не снимаемые выговоры выдаются исключительно при неоднократном игнорирование данного пункта.
1.3 На каждую выписанную премию лидер должен иметь доказательства. При игнорирование данного пункта лидер получает от устного до строгого выговора, в зависимости от обстоятельств.



2. Проведение мероприятий внутри фракции и мероприятий для граждан.

2.1 Общая сумма на мероприятия внутри фракции не должна превышать 1.000.000$, при игнорировании данного пункта лидер получает от устного до строгого выговора, в зависимости от обстоятельств.
2.2 Общая сумма на мероприятия среди граждан не должна превышать 500.000$, при игнорирование данного пункта лидер получает от устного до строгого выговора.
2.3 При проведение мероприятия всё что бралось с казны до последней копейки должно быть выплачено, при игнорирование данного пункта лидер получает от строгого до не снимаемого строгого выговора.
2.4 "Мероприятие" "Выдача денег нуждающимся" и т.п. Не предусматривает снятие денег с казны, за игнорирование данного пункта лидер получает от устного до строгого выговора.
2.5 Для проведение мероприятий с призовым фондом от 500.000$ до 1.000.000$ должно на нём присутствовать не менее 5 человек. На мероприятиях до 500.000$ должно присутствовать не менее 3-х человек. За игнорирование данного пункта лидер получает от устного до строгого выговора.
2.6 В случае если вдруг победитель отказывается принять приз, то вы обязаны вернуть деньги на счёт фракции, если они были взяты от туда. За игнорирование этого пункта лидер получает от устного до не снимаемого строгого выговора.


3. Общая информация.

3.1 Запрещается допуск падения казны ниже 1.500.000$. За нарушение данного пункта лидер может получить от устного до не снимаемого строгого выговора.
3.2 Запрещается снимать с казны более чем 5.000.000$ за раз (Не учитывается при чистке казны). За нарушение данного пункта лидер получает устный выговор.
3.3 На каждую операцию с казной (Помимо пополнений) у лидера должны быть доказательства, в отсутствие таковых лидер получает от устного до строгого выговора.
3.4 Всё снятие с казны должно быть предъявлено с доказательствами и тратой в отчёте о балансе организации в конце недели. За игнорирование этого пункта лидер может получить от устного до не снимаемого строгого выговора.
3.5 Лидеру запрещается снимать деньги со счёта казны за 2 дня до срока. За игнорирование данного пункта лидер получает не снимаемый строгий выговор.

Правила проведения собеседований

1. Проводить собеседование может только 8+ ранг
2. Максимальный АФК при собеседовании за стойкой не должен составлять больше 2-х минут
3. При отсутствии 8+ ранга на собеседовании лидер получает устный выговор
4. В случае если у 8+ не получится провести собеседование, 9+ должны сообщить в конференцию ВК
[только если вас крашнуло/вылетело и не получается зайти]
5. Скриншоты собеседования будут приняты, если они были сделаны у стойки и на нем видно сообщение о собеседовании из Гос.Новостей с [/time]